之前写过篇类似文章《当我们谈“合作”的时候,我们究竟在谈什么?》,今天谈“活动”这个话题其实是两年前的老话题、老观点。

 

在企业沟通中常有这种情况:大家在沟通某个事儿,都在用着同一个概念、讲着同一个名词儿,但可能各自头脑中浮现的画面,以及对这同一个名词的理解相去甚远。

尤其在Marketing范畴内更是如此,比如:运营、品牌、营销、市场、公关、活动......很多概念并没有明确定义,互不相同,却又彼此交叉,每个人理解也不同。(如“展业”,你初听会理解这啥意思)

 

谈这个问题并非是要把这些概念泾渭分明、完全掰开,只是想尽量统一认识,形成共识。因为如果大家对同一个概念理解不同,那么沟通中难免不那么顺畅。


活动,是运营最重要的手段之一。

•老板指示“我们要多做活动”

•领导要求“我们要多学习别人的活动”

•同事来问“我们什么时候做活动”

......

 

我想聊聊,当我们说到“活动”之时,首先应该明确的几个基本问题,并不是指活动时间、活动地点、活动主题、嘉宾、媒体、流程之类执行操作层面问题,而是策略层面的问题。


(一)、活动目的

你要做活动,目的是什么,甚至目标是什么?活动是运营的手段,活动目的自然与运营之目的是一致的。

 

从根本上来说,活动目的主要有三个方面:

(1).销售促进/流量吸引

(2).品牌宣传/公关

(3).客户维护

目的好理解,就不举例展开了。活动目的也是最后总结活动效果的主要依据。(当然这只是理论上说说而已,还不都是“老板满意就是好”,都是为老板做的,做给老板看的~...~)


(二)、活动形式

确定活动目的,就要考虑以什么形式来开展活动。

活动形式,说多也多、说少也少。怎么讲呢?

 

(1).活动形式,说多也多

♦某理财平台搞次线上加息/抽奖
♦路边餐馆优惠消费100送30
♦康师傅在商场外摆个摊卖饮料
♦某游戏公司玩游戏送鸡腿
♦某单位开新闻发布会
♦做一次培训/宣讲
♦召集一大群人办个大会
♦企业去参加某个展会展览
♦公司内部组织一次出游
♦甚至凭空造势炒出一个热点或借势某个热点

......

诸如此类,都可以称之为“活动”。

当然,活动一定有个周期,可能是1小时,半天,1天,或者更长,天天搞的那叫什么鬼活动?

 

(2).活动形式,说少也少

说了这么多,其实也不多。你能想到的、想做的,在你之前都会有人做过了。在整体形式上,活动已很难创新,可能也就在执行操作层面“微创新”。

 

活动形式、手段,服务于活动目的,可以不限,但不能说不重要,尤其是对于活动举办方、活动操作执行人员来说,形式手段不定就很难操办。

 

比如,有人要你做份鸡蛋,你得知道他是要煎鸡蛋、炒鸡蛋、蒸鸡蛋,还是煮鸡蛋吧,否则怎么做呢?就算炒个土豆,也得先确定是要土豆丝,还是土豆片吧?

 

活动并不都是这样的:

 

也并不都是这样的:

 

也并不都是这样的:

 

有的活动在线下展开,有的在线上实施,有的线上与线下联动。可能看得见(一群人坐在那里,有人讲有人听),也可能看不见(似乎并没有发生什么)。


(三)、关键资源

活动目的、形式确定后,就要考虑这中间大概需要哪些资源,尤其是关键资源要提前准备。


首先成本问题,这当然是要第一位关心的问题
其次时间问题,活动的筹划准备时间也相当关键
然后人的问题,特别是关键人,比如某个重要嘉宾、领导、KOL
另外,与活动目的规模规格相称的“策划与组织能力”

 

活动形式、规模、目的等不同,背后所需要的资源,以及要做的具体工作,相应也不同。有时不要光羡慕别人的活动办得如何好,也要看别人背后的投入。

 

活动也可能是这样的

 


另外,想补充两点:

 

(1).提前给活动取个简单好记的名称,至关重要!

为什么这么说呢?
很多多这样的情况活动轰轰烈烈办完了,后来说起这个活动,无论是媒体传播、公众闲谈,或者用户交流、甚至公司内部提起,每个人叫法都不一样,虽然大家说的都是同一个活动的事儿。这显然不利于活动的传播,有损活动的影响力。活动最好要“品牌化”!

 

需要说明的是:
一般而言,活动名称 ≠ 活动主题:

活动名称,如同一个人的名字,要简单好记;

活动主题,是定位此次活动内容的总基调;

 

比如:

世界知识产权日,这是一个宣传日,每年的4月26日都要举办各种活动,这也是一个活动名称;而这个活动,每年都会有一个不同的主题,比如2018年的“变革的动力:女性参与创新创造”;

博鳌亚洲论坛,简称博鳌论坛,这是一个例行活动,这也是一个活动名称;每年也会有不同的主题,比如2018年的“开放创新的亚洲,繁荣发展的世界”;

不要把两个概念混为一淡。当然有的小活动,没什么主题,或者也没个啥名称,甚至一个都没有。

 

(2).自己做活动 VS 参与/参加别人的活动,是两个不同的工作。

自己做活动(自己搭台 + 自己唱戏 或 自己搭台 + 自己请人唱戏)
参与别人的活动(别人搭台 + 你去唱戏 或 别人搭台 + 你去看戏)

 

两者从工作量来说天壤之别,你去参加人家做的某个活动,也许觉得平淡无奇,但平淡无奇背后,为活动顺利举办付出的努力真心不易。(“XX活动顺利举办”、“祝贺XX活动成功举办”......这下明白为什么一个活动办完,举办方新闻稿总爱这样写了吧~)